在时间约束下物流配送中心选址问题研究

摘要

随着物流业的不断发展，物流业的经营理念经历了“为客户服务”到“使顾客满意”的重大转变，物流配送中心选址问题的研究对优化物流系统的成本至关重要，因此有必要深入研究此间题，以便为配送中心的发展提供更为广阔的视角。通过研读文献，发现学术界所提出的大多数选址模型，都是从物流企业的角度出发为客户服务，遵循成本最小化，同等地看待客户的服务需求，而很少从客户的需求出发，综合分析每个客户的差异性需求，做出能够满足绝大部分客户需求的决策。本文就是将客户满意度与客户要求的配送时间联系起来，建立相应的关系，最后在此基础上构建模型求解出配送中心选址方案。
　　文章在通过了解配送中心选址问题的相关概念后，综合分析配送中心选址问题的方法和模型，在保证物流配送成本优化的同时，要保证客户一定程度的客户满意度水平;通过分析配送活动中时间约束与客户满意度的关系，建立相应的函数关系式，在保证绝大部分客户一定程度的客户满意度水平的前提下，运用MATLAB编程求解，不断调节敏感度系数及平均客户满意度，企业制定一个统一的时间上限T，作为时间约束;建立时间约束下配送中心选址模型，配送活动过程中总费用作为目标函数，时间约束作为筛选条件，编写启发式算法，多次迭代求解配送中心选址方案，最后选定配送中心;由于算法存在一定的缺陷，后期具体到配送中心为哪些客户服务，要在选定的配送中心的基础上，分解模型中成本的构成，最终确定各个配送中心为各自的客户服务。文章接着通过一个具体的案例，结合调查来的数据和上述方法及模型，求解了一个物流企业制定配送方案的具体问题，具有一定的现实意义。

目录

声明

摘要

第一章 绪论

1．1 研究背景及研究意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究意义

1．2 国内外研究现状

1．2．1 国外研究现状

1．2．2 国内研究现状

1．3 主要研究内容、研究框架

1．4 研究成果及创新性所在

第二章 物流配送中心选址问题的提出

2．1 物流配送中心

2．1．1 物流配送中心的发展历程

2．1．2 物流配送中心的功能

2．1．3 物流配送中心的类型

2．1．4 现阶段物流配送中心发展现状以及问题解决策略

2．2 物流配送中心选址

2．2．1 物流配送中心选址的必要性

2．2．2 选址配送中心选址要遵循的原则

2．3 影响物流配送中心选址的因素分析

2．4 物流配送中心选址的几种常用选址方法及其优缺点

2．4．1 专家选择法

2．4．2 重心法

2．4．3 最优化规划方法

2．4．4 启发式算法

2．4．5 仿真方法

2．5 本章小结

第三章 在时间约束下物流配送中心选址问题模型的建立

3．1 时间约束与客户满意度的关系

3．1．1 影响客户满意度的因素

3．1．2 一定的客户满意度下确定的时间约束

3．2 一定的客户满意度情况下配送最长时间的确定

3．2．1 理论概述

3．2．2 一定客户满意度水平下的时间满意度函数

3．2．3 求解配送最长时间的过程

3．3 在时间约束下物流配送中心选址模型基本假定

3．3．1 物流配送中心选址问题的成本构成

3．3．2 在时间约束下建立配送中心的其他假定

3．4 在时间约束下物流配送中心选址模型的建立

3．4．1 模型假设

3．4．2 符号定义

3．4．3 数学模型

3．5 在时间约束下物流配送中心选址模型的求解算法设计

3．6 在时间约束下物流配送中心选址模型的评价

3．7 本章小结

第四章 物流配送中心选址问题的实例分析

4．1 问题的提出

4．2 一定客户满意度水平下配送最长时间的确定

4．2．1 客户时间资料的获得

4．2．2 求解配送最长时间的过程

4．3 在时间约束下物流配送中心选址方案的求解

4．3．1 物流配送中心模型中数据的获得

4．3．2 物流配送中心选址方案的求解

4．4 在时间约束下物流配送中心选址方案的评价

4．5 本章小结

第五章 结论与展望

5．1 结论

5．2 展望

致谢

参考文献

附录

在学期间发表的论文和取得的学术成果