我国医患暴力冲突的成因分析及治理对策研究——以价值累加理论为视角

摘要

我国正处于社会结构转型时期，各类社会矛盾、社会纠纷、社会冲突频发，医患暴力冲突俨然成为其中的典型难题。近年来，我国医患矛盾不断激化，暴力程度愈演愈烈，致使医方问诊如履薄冰，患方就医将信将疑，动辄引发医患暴力冲突事件，医患关系发展到了历史冰点。屡禁不止的暴力伤医事件侵害了医患双方的生命安全和人格尊严，扰乱了正常的医疗秩序，严重影响了社会稳定，长此以往形成恶性循环，成为阻碍建设和谐社会的关键点，亟待社会各界合力解决。
　　本文在具体分析一系列案例和数据的基础上，明晰我国医患暴力冲突的发展现状及特征，以价值累加理论为分析框架，对医患暴力冲突的成因进行系统分析，并提出相应的治理对策，为治理医患暴力冲突提供一种新的治理路径。价值累加理论系统解释了集体行为发生、发展的动态过程，认为集体行为的发生是多个因素共同作用的结果，即6个充分必要条件：社会结构性诱因；社会结构性原因滋生的不满、怨恨或剥夺感；一般化信念的产生；触发因素的引爆；有效的社会动员；社会控制失效。同样，医患暴力冲突的发生、发展也是各种因素相互作用的结果。本文作者认为：“以药养医”的机制弊端、“管办合一”的管理体制、医疗卫生资源投入失衡、医疗保险制度不完善等结构性原因；医患双方信息不对称、患方“相对剥夺感”放大导致的结构性紧张；患方急于强调自身权利、理性维权意识淡薄产生的普遍情绪；就医问诊环境欠佳、医患双方缺乏情感沟通、患者对治疗效果的不同认知等触发因素；舆论导向的负面失范效应、参与者非理性的行为模仿等行动动员；以及因缺乏对医患双方行为的法律约束、医患冲突纠纷解决机制不健全、防范预警机制欠缺而造成的社会控制失效，六方面原因综合作用导致了医患暴力冲突的发生。与此相对应，治理医患暴力冲突，重塑和谐医患关系，需要从破除结构性壁垒、消除结构性紧张、控制普遍情绪和行动动员、强化社会控制几个层面通盘考虑具体的治理对策。

目录

声明

引言

（一）研究背景与意义

（二）国内外研究综述

（三）研究思路与方法

（四）研究重点、难点与创新点

一、核心概念界定与基础理论述评

（一）核心概念界定

（二）基础理论述评

二、我国医患暴力冲突的现状与特征

（一）我国医患暴力冲突的现状

（二）我国医患暴力冲突的特征

三、基于价值累加理论的医患暴力冲突成因分析

（一）结构性诱因

（二）结构性紧张

（三）普遍情绪的产生

（四）触发因素的引爆

（五）冲突的行动动员

（六）社会控制失效

四、价值累加理论视角下医患暴力冲突的治理对策

（一）破除结构性壁垒是根本保障

（二）消除结构性紧张是前提条件

（三）控制普遍情绪和行动动员是关键环节

（四）强化社会控制是核心步骤

结语

参考文献

致谢

科研成果