云南省保山市幼儿园组织形象现状调查与重构

摘要

“二战”以后，整个世界市场逐步由卖方市场过渡到买方市场，社会组织之间的竞争日趋激烈，其显著的特征是组织竞争已经由局部的产品竞争、质量竞争、技术竞争上升到整体的体现组织综合实力的形象竞争。在经济领域，企业形象直接引导消费行为。在教育领域，学校形象对家长以及学生选择学校起至关重要的作用。 近年来，我国幼教事业得到了迅速、健康的发展；办园体制、管理体制改革不断深化，社会举办幼儿教育的积极性被调动起来。2005年和2006年，随着《民办教育促进法》及《民办教育促进法实施条例》的制定与颁布，民办幼儿园的数量进一步增加，凭借自身优越的硬件条件，对公立幼儿园构成了挑战。 保山市幼儿园作为保山地区最早成立的全日制公立幼儿园，自2004年开始，逐渐面临着生源竞争激烈、办园经费紧张以及内部教职员工青黄不接等情况。面对该市新成立的几所民办幼儿园的挑战，保山市幼儿园要保住在当地幼教行业的龙头地位，必须积极采取应对措施，探索发展思路、确立新的对策。引入CI，进行组织形象的设计与重构是该园塑造良好形象，获得政府支持、家长信任、社区合作的必要举措。 本文通过对相关理论的分析和探讨，从主体、客体以及主客体关系三个维度对幼儿园形象进行了一组界定。从主体维度而言，幼儿园形象是幼儿园由其内在特点所决定的外在表现；从客体维度而言，幼儿园形象是相关公众对幼儿园的总体印象或评价；从主客体关系维度而言，幼儿园形象是相关公众在一定条件下对幼儿园由其内在特点所决定的外在表现的总体印象或评价。 在理论分析的基础上，通过实地考察论证、调查访谈，根据保山市幼儿园的实际情况以及对未来发展的规划，对保山市幼儿园的组织形象进行了重构，为其量身定做了一整套CIS系统，包括理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统，并且对保山市幼儿园组织形象的传播提出了建议。本文认为，保山市幼儿园组织形象的传播应该遵循前瞻性、系统性、由内及外、权变以及双向沟通五大原则。在传播途径上，主要采用人际传播和组织传播的方式，具体方法包括：反复法、翻译法、环境法和仪式游戏法等。本文的创新之处在于从实证的角度对幼儿园的组织形象的构建做较深入而系统的研究，这在一定程度上丰富和扩大了组织形象应用的内容和领域。

目录

文摘

英文文摘

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第1章问题的提出

第2章文献综述

2.1本研究涉及的几个基本概念

2.2已有研究的不足及对本研究的启示

2.3本文对幼儿园形象的界定

第3章研究意义

3.1理论意义

3.2实践意义

第4章研究方法

第5章保山市幼儿园组织形象现状调查及结果分析

5.1内部公众对保山市幼儿园组织形象现状的认知

5.2外部公众对保山市幼儿园组织形象现状的认知

第6章保山市幼儿园组织形象识别系统的重构

6.1保山市幼儿园理念识别系统(MI)的重构

6.2保山市幼儿园行为识别系统(BI)的重构

6.3保山市幼儿园视觉识别系统(VI)的重构

第7章保山市幼儿园组织形象传播策略的建议与思考

7.1保山市幼儿园组织形象传播的原则

7.2保山市幼儿园组织形象传播类型的选择与运用

第8章本论文的创新及不足之处

8.1创新之处

8.2不足之处

参考文献

附录

致谢

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