摘要
绪论
一、选题背景和研究意义
二、国内外研究动态
三、本文的主要内容和研究方法
第一章 第三部门提供公共服务的理论基础与现实需要
第一节 第三部门与公共服务的概念厘定
一、第三部门的定义
二、公共服务的定义
第二节 第三部门公共服务提供模式的理论依据
一、补充关系模式
二、合作互补关系模式
三、对抗关系模式
第三节 第三部门提供公共服务的现实需要
第二章 西方国家第三部门提供公共服务的经验
第一节 西方国家第三部门提供公共服务的概况
一、美国
二、英国
三、美英第三部门提供公共服务的模式
第二节 西方国家第三部门提供公共服务的经验总结
一、完善的法律制度为第三部门确立合法的地位
二、多元化的资金筹集渠道为第三部门活动提供有力的资金支持
三、与政府合作提高公共服务供给效率
四、健全的内外部监督管理体制
第三章 我国第三部门提供公共服务的实践探索
第一节 我国第三部门提供公共服务的实践概况
第二节 我国第三部门提供公共服务的个案分析
第四章 我国第三部门提供公共服务的模式选择
第一节 我国第三部门提供公共服务的模式选择
一、构建我国政府与第三部门在公共服务供给中的合作关系
二、我国第三部门提供公共服务的模式选择
第二节 我国第三部门提供公共服务的发展趋势
一、社会化服务
二、企业化管理
三、市场化经营
第五章 我国医疗纠纷产生原因及现状
第一节 医疗纠纷的定义及解决途径
一、医疗纠纷的定义及性质
二、我国医疗纠纷解决的途径
第二节 医疗纠纷产生的原因
一、社会卫生保障制度的变革
二、社会法制的不健全
三、医疗服务的不完善
四、医患沟通不良
五、新闻媒体介入的负面作用
六、患者及家属对医疗的期望值与现实的差异
七、诚信的缺失
第三节 我国现阶段医患冲突的主要表现形式
一、医患之间的直接冲突和间接冲突
二、医患之间的暴力冲突和非暴力冲突
三、医患之间的现实冲突和非现实冲突
第六章 我国第三部门解决医疗纠纷的对策
第一节 我国当前医疗纠纷解决机制评析
一、医患双方协商解决医疗纠纷
二、调解解决医疗纠纷
三、民事诉讼方式解决医疗纠纷
第二节 完善我国医疗纠纷第三方调解机制的政策建议
一、医疗纠纷第三方调解的定义
二、设立第三方解决机制的探讨
三、第三方医疗纠纷调解机制运行方式
四、第三方医疗纠纷调解机制作用及成效
参考文献
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