ERP质量追溯功能在W汽车制造企业的应用研究

摘要

本文通过具体的案例，结合质量管理相关理论知识，通过实地调研、查阅资料、借用质量理论联系实际案例的分析方法，从W公司的质量追溯管理现状以及ERP相关理论应用入手，分析出W公司在质量追溯管理方面的问题现状。根据W公司在质量追溯方面存在的问题现状以及汽车制造行业生产采购特点，结合戴明环相关质量理论构建了一个适用于汽车制造行业的质量追溯模型。依据该质量追溯模型建立了一套以SAP系统为主，RFID和主机柜系统为辅的信息化质量追溯解决方案。依据该方案解决了W公司当前质量管理尤其是质量追溯方面存在的重要问题。
　　本文最重要的创新成果就是在质量追溯模型指导下，把汽车行业普遍应用的SAP系统加以发扬光大，启用了QM质检管理模块，同时启用了关键部件的序列号管理和普通件的批次管理功能，并把当前最为有效的RFID电子标签技术有效的和SAP结合起来，形成了以RFID系统为主进行信息采集，SAP系统为主进行记录并汇总分析的一个立体化多维度的质量追溯模型的解决方案。对同类企业有重要的借鉴意义，尤其是对整个汽车零部件生产行业的质量追溯水平的提高起到了重要作用。同时使ERP软件系统在汽车制造企业的质量追溯管理上达到了一个新的应用高度，有重要的现实意义和应用价值。

目录

声明

摘要

1 引言

1．1 研究背景以及研究成果的理论现实意义

1．1．1 研究背景

1．1．2 研究成果的理论和现实意义

1．2 研究对象和研究方法

1．2．1 研究对象

1．2．2 研究方法

2 汽车行业质量追溯及ERP相关理论发展

2．1 汽车行业质量追溯理论发展

2．1．1 质量管理理论发展概况

2．1．2 汽车行业相关质量管理理论

2．1．3 质量追溯理论发展情况

2．2 汽车行业质量追溯发展现状

2．2．1 质量追溯发展现状

2．2．2 汽车行业质量追溯发展现状

2．3 ERP理论发展情况介绍

2．3．1 ERP概述

2．3．2 ERP理论发展阶段

2．3．3 ERP应用现状

3 W公司基于ERP的质量追溯管理现状

3．1 W公司质量管理现状

3．1．1 W公司业务情况介绍

3．1．2 W公司主要质量管理体系和相关质量管理制度

3．1．3 W公司质量管理主要问题现状

3．2 W公司以ERP应用为主的信息化现状

3．2．1 SAP系统

3．2．2 汽车行业使用SAP系统情况

3．2．3 W公司使用SAP系统情况

3．3 W公司当前基于ERP系统的质量追溯现状

3．3．1 当前追溯使用的相关技术手段

3．3．2 当前追溯涉及到的主要业务介绍

3．3．3 当前主要质量追溯流程

4 W公司当前质量追溯评价及汽车行业质量追溯方案研究

4．1 W公司当前质量追溯评价

4．1．1 W公司当前质量管理体系存在问题分析

4．1．2 当前质量追溯存在问题分析

4．2 汽车行业ERP质量追溯方案研究

4．2．1 质量追溯模型总体设计

4．2．2 质量追溯过程的RFID数据采集技术研究

4．2．3 基于模型的汽车行业SAP质量追溯解决方案设计

4．2．4 方案实施中将遇到的关键闯题分析

4．2．5 预期效果

5 研究结论

5．1 研究的主要成果和结论

5．2 需进一步研究的方向

参考文献

附录

在学期间发表的学术论文和研究成果

后记