管理者人才盘点在企业中的应用研究

摘要

作为我国经济支柱产业之一的房地产业，近年来多数地产公司通过规模化扩张呈现出高绩效增长，使得该行业在国民经济中发挥了越来越重要的作用。在高速扩张的同时，企业内部的人才发展也要同步进行，否则就会出现人才断档。基于此中担忧，越来越多的企业开始意识到不仅资产需要盘点，人才也需要盘点。
　　本文从胜任力素质模型的角度来介绍人才盘点工具，并对A公司管理者人才盘点的流程进行了详细的介绍。对A公司管理者人才盘点结果进行统计分析，并从不同管理职务等级、不同年龄段角度对人才盘点结果进行差异性分析;对人才盘点与绩效关系进行研究，通过研究绩优组和绩差组与盘点结果的相关性分析，得到以下结论:第一，本次管理者人才盘点选取的维度中有部分维度的区分度不显著。反思产生这种问题的原因，在于胜任力指标的制定。第二，就本次人才盘点结果来看，11个维度的权重不应该全部都是1，部分指标权重应调高;部分指标权重应下调，这样管理者的人才盘点数据得分的实际使用意义和效果才会增加。第三，本次管理者人才盘点按管理职务等级的区分度较明显，中级管理者在A公司管理者整体里面行为表现最优，同时自我提升的需求也最迫切，A公司应该就中级管理者的培训发展进行科学合理的设置安排。第四，学习能力作为整个管理者人才盘点中与绩效差异最显著的指标，A公司应该合理有效的利用此能力来进行继任者的培养和人才梯队的建设。第五，从胜任力模型中的企业文化来看，A公司所有管理者对于企业文化有着高度的认可，这是A公司应该继续保留和发扬的优点。第六，初级管理者在A公司整体管理者团队中出于基层弱势群体，公司应该意识到:初级管理者才是公司管理干部继任计划里的主要力量，如果不未雨绸缪的加强初级管理者的管理技能培训，则在下一轮房地产快速扩张的情况下会产生人才断档的现象。
　　本文最后将研究的结论落实到具体的工作策略上，提出了四条建议:一是加大人才梯队建设力度，注重中低层管理者培养;二是对管理者按管理职务等级进行培训提升;三是完善企业管理者胜任力模型搭建。

目录

声明

摘要

1 绪论

1．1 研究背景

1．2 研究目的和意义

1．3 研究内容

1．4 研究方法与框架

2 文献综述

2．1 胜任力理论及模型

2．1．1 胜任力国内外理论综述

2．1．2 胜任力模型的含义

2．1．3 胜任力模型的类型

2．2 人才梯队建设理论

2．3 冰山理论

2．4 继任计划理论

3 A公司人才盘点方案及流程

3．1 A公司的企业概况及人员构成

3．2 A公司人才盘点的对象、目的及意义

3．2．1 确定本次人才盘点的对象

3．2．2 确定本次人才盘点的目的及意义

3．3 A公司人才盘点的流程

3．3．1 确定本次人才盘点的问卷设计

3．3．2 确定本次人才盘点的分值及得分计算方法

3．4 人才盘点样本的构成情况

3．5 信度分析

4 人才盘点数据的统计分析

4．1 人才盘点结果的统计分析

4．1．1 全部被盘点者人才盘点结果分析

4．1．2 不同职务被盘点者人才盘点结果及差异分析

4．1．3 不同性别、不同学历、不同年龄段被盘点者人才盘点结果的差异性分析

4．2 被盘点者的绩效得分的统计分析

4．2．1 全部被盘点者绩效得分分析

4．2．2 不同职务被盘点者绩效得分及差异分析

4．3 人才盘点结果与绩效关系研究

4．3．1 人才盘点结果与绩效得分的相关分析

4．3．2 绩优绩差组的划分

4．3．3 绩优绩差两组人员盘点结果的均值差异分析

4．4 结果与讨论

4．4．1 管理者人才盘点与胜任力的结果与讨论

4．4．2 绩效与人才盘点的结果与讨论

4．4．3 人才盘点数据与评价关系的结果与讨论

5 建议

5．1 加大人才梯队建设力度，注重中低层管理者培养

5．2 对管理者按管理职务等级进行培训提升计划

5．3 完善企业管理者胜任力模型搭建

5．4 进行岗位价值评估

5．5 绘制管理者人才地图

6 结论与展望

6．1 主要结论

6．2 主要贡献及创新之处

6．3 研究局限及展望

后记

参考文献

附录

在学期间发表的学术论文和研究成果