声明
摘要
1.绪论
1.1 研究背景
1.2 研究目的与意义
1.2.1 理论意义
1.2.2 现实意义
1.3 研究内容与研究方法
1.3.1 研究内容
1.3.2 研究方法
1.4 主要创新点与不足
2.国内外研究现状
2.1 共享服务理论研究
2.1.1 共享服务的概念
2.1.2 共享服务的理论基础
2.1.3 共享服务的适用范围
2.1.4 共享服务的局限性
2.2 财务共享服务理论研究
2.2.1 财务共享服务的概念
2.2.2 共享服务与传统管理模式的比较研究
2.2.3 实施财务共享服务的意义
3.MN集团财务共享服务中心模式的构建
3.1 MN集团简介及发展概况
3.1.1 MN集团概述
3.1.2 乳业行业背景
3.1.3 MN财务发展战略
3.1.4 MN建设财务共享服务中心之前财务管理状况
3.2 MN集团构建财务共享服务中心的必要性
3.2.1 国际视角及新商业格局下的管理需求
3.2.2 财务业务一体化的信息系统的需求
3.2.3 缩短费用报销耗时的需求
3.2.4 实现预算事前控制的需求
3.2.5 财务业务标准化的需求
3.3 MN财务共享服务中心建设的定位与历程
3.3.1 MN财务共享服务中心定位
3.3.2 MN财务共享服务中心建设历程
4.MN集团财务共享服务中心建设实施重点
4.1 MN集团FSSC业务范围确定
4.2 MN集团FSSC信息化平台建设
4.2.1 财务共享建设的系统基础
4.2.2 SAP-SSF创新技术应用
4.2.3 财务共享迁移策略的选择
4.2.4 财务共享迁移的具体实施
4.3 MN集团FSSC业务流程建设
4.3.1 试点公司流程分析
4.3.2 费用报销管理流程
5.财务共享服务中心关键环节的建设
5.1 财务共享服务中心信息化平台建设
5.2 财务共享服务中心业务流程建设
5.2.1 流程标准化建设
5.2.2 制度标准化建设
5.3 财务共享服务中心人力资源建设
5.3.1 人员招聘
5.3.2 人员培训
5.3.3 人员绩效考核
6.MN集团财务共享服务中心的运营成效分析
6.1 MN财务共享服务中心运营效果
6.1.1 服务绩效
6.1.2 质量控制
6.1.3 流程优化
6.1.4 财务绩效
6.2 MN共享服务中心绩效指标的评价与改进
6.2.1 MN财务共享服务中心绩效管理
6.2.2 MN财务共享服务中心绩效指标评价
6.2.3 对MN共享服务中心绩效指标的改进
6.3 MN财务共享服务中心亟待优化之处
6.3.1 支持信息化平台建设,信息系统持续升级
6.3.2 完善业务流程,达到真正流程最优化
6.3.3 实现移动审批,提升工作效率
6.3.4 进行大数据管理输出,为业务管理提供决策依据
6.3.5 加强人员培训力度,设计员工职业规划通道
6.3.6 关注内部控制,降低集团损失风险
7.结论与展望
参考文献
致谢