大型跨部门工作团队管理研究——以首都机场航空器除冰项目运作为例

摘要

跨部门项目是企业适应社会节奏变快的一种管理方式，跨部门项目团队可以把以前按顺序而又前后脱节的工作放在一起进行，它所完成的工作是用其他方法无法完成的。
　　大规模人员跨部门项目管理是对较小规模的团队合作的延伸，从策划、组织、实施、管控到绩效管理都与传统管理模式和方法不同。做好此类项目管理是企业管理面临的新课题，如果成功不仅给企业带来效益，而且能够大幅降低运行成本，逐渐受到学者和企业管理者的重视。
　　本文是以BDF公司承接除冰项目运行为研究案例，立足于公司人力资源实际，探索公司运行新项目的管理新思路，重点解决大规模人员跨部门的项目运营管理中内部招聘、团队氛围培育、团队建设、现场运行管理问题。
　　由于本文写作过程将伴随实证项目进行，所有数据的分析将采用真实数据，同时定性和定量的分析将基于工作项目实际开展，对项目策划、组织、运行和管控方面进行分析，利用现代人力资源管理理论，薪酬管理和绩效考核理论，分层管理理论，结合本人工作实践，探索大规模人员项目管理方法，并逐步优化。
　　本项目不仅从管理理念上提出了大规模人员跨部门管理概念，同时将对实施过程进行跟踪分析，能够将整个运行过程中的问题以及解决方案同步呈现。这对于类似项目管理，具有实际参考价值。

目录

声明

第1章 引言

1.1 研究背景

1.2 研究目的和意义

1.3 研究方法和内容

第2章 跨部门工作团队管理文献研究

2.1 跨部门团队管理理论

2.2 跨部门团队管理原则

2.3 大型跨部门团队管理综述

第3章 BDF公司除冰项目背景及人力资源概况

3.1 公司概况和组织结构

3.2 公司发展战略和人力资源现状

3.3 除冰项目背景及分析

第4章 除冰项目团队组建及管理

4.1 除冰项目团队组建

4.2 内部招聘的实施

4.3 培训以及团队氛围培育

4.4 考核以及报酬

4.5 现场运行管理

4.6 岗位职责含核心人员

第5章 项目运行效果评估

5.1 运行概况

5.2 问题分析

总结与建议

1 加强科技手段的应用，提升运行效率

2 实施跨部门运行除冰项目的风险评估和防范措施

3 跨部门团队文化引领

参考文献

致谢