Department of Decision Sciences and Managerial Economics The Chinese University of Hong Kong, Shatin, New Territories, Hong Kong;
Department of Decision Sciences and Managerial Economics The Chinese University of Hong Kong, Shatin, New Territories, Hong Kong;
Customer integration; Legitimacy; Culture;
机译:在客户导向的策略中,与客户的关系质量(关系营销)对客户忠诚度的影响(案例研究农业银行客户-德黑兰-伊朗)
机译:客户关系特征对客户切换行为的影响:切换者和停留者之间的差异
机译:忠诚度客户与零售银行业新人之间的客户投诉行为差异:土耳其客户案例
机译:客户合法性与文化差异对客户整合的影响
机译:调查客户在其金融服务客户培训计划中的经验,因为这会影响客户对金融公司的忠诚度。
机译:电子服务质量和客户满意度对在线购物中客户行为的影响
机译:了解全国文化的客户:民族文化差异对设计者的同情准确性的影响