Strategy map; company crisis; crisis communication;
机译:激活危机中的建设性员工行为响应:检查危机前声誉和危机沟通策略对员工语音行为的影响
机译:在危机沟通中明智地理解:公众的危机评估如何影响他们的负面情绪,应对策略偏好和危机响应接受度
机译:在危机沟通中实现以公众为导向,基于情感的概念化:在集成危机映射(ICM)模型的多阶段测试中发掘主导情感
机译:危机沟通的战略地图
机译:关系在危机沟通中的作用:机构与客户之间的关系以及危机策略的感知对与危机相关的任务冲突,绩效和满意度的影响。
机译:在COVID-19危机期间利用现有的质量改进沟通策略
机译:危机沟通策略图
机译:弹性沟通:国土安全的新危机沟通策略。