Innovative Arbeitsplatzkonzepte in der offentlichen Verwaltung

摘要

Lange, graue Behordenflure, unattraktives, altmodisches Mobiliar in einer endlosen Reihe von Einzelburos, traurige Zimmerpflanzen und Amtsstubenatmosphare. Noch immer eine typische Assoziation, wenn man an die Offentliche Verwaltung denkt. Doch auch in Staat, Bund und Landern herrscht Aufbruchsstimmung. Innovative und kommunikative Arbeitsplatzkonzepte sollen langerfristig die grauen Behordenflure ersetzen. Die offentliche Verwaltung stellt einen Standortfaktor im internationalen Wettbewerb dar und auch der gesellschaftliche, technologische und demografische Wandel fordert Innovationen. Die Modernisierung von Staat und Verwaltung sowie der Abbau uberflussiger Burokratie sind daher von grosser Bedeutung. Staatliche Aufgaben sollen effizient, serviceorientiert und in hoher Qualitat erfullt werden. In diese Richtung weisen Vorgaben zum "Schlanken Staat", das Programm "Moderner Staat - Moderne Verwaltung", das Vorhaben "Burokratieabbau" und auch die Initiative Bundonline 2005 oder die Brancheninitiative d21. Wie aber sieht die Modernisierung im offentlichen Sektor genau aus? Wie kann die offentliche Verwaltung des 21. Jahrhunderts diesen gewaltigen Herausforderungen gerecht werden? Transparenz und Kundennahe, wettbewerbsorientierte Leistungsangebote, leistungsorientierte Mitarbeiterstrukturen und Verpflichtungen an Corporate Social Responsibility sind wesentliche Anforderungen an den Arbeitsplatz der Zukunft.