Besucht man eine der bekannten Branchenmessen fur Immobilien- und Facility Management im In- oder Ausland, so stellt man haufig fest, dass diese von Software-Anbietern und zugehorigen Dienstleistungsunternehmen dominiert werden, die sogenannte CAFM (Computer Aided Facility Management)-Software anpreisen. Dies geschieht mit einem erheblichen Marketing-Aufwand und permanent wechselnden Modethemen. Der sich fur das Thema "Wie kann ich meine Prozesse durch geeignete IT-Werkzeuge einfach und kostengunstig unterstutzen?" interessierende Facility Manager ist nach dem Besuch einer Messe oder eines Seminars zu CAFM meistens ratloser als zuvor. Die meisten Softwareprodukte sehen fur den Laien gleich aus, die Losung seiner FM-Aufgaben ist fur ihn nicht oder nur bedingt erkennbar und die jeweiligen Anbieter erzahlen ihm wie ungeeignet die Produkte ihrer Konkurrenten fur sein Unternehmen sind.
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