Vision 2020: DB AG als Mobilitatsdienstleister von Haus zu Haus

摘要

Die Entwicklung der Zukunft vorherzusehen und in die Welt von morgen blicken zu konnen, ist ein uralter Menschheitstraum, der jedoch bisher und auch zukunftig kaum erfullbar sein durfte. Auch im Fall der Mobilitat ist es sicherlich schwer moglich, die Entwicklung prazise vorherzusagen. Dennoch ist eine Einschatzung uber wahrscheinliche Entwicklungen wichtig, um die Reisewunsche der Kunden antizipieren und das Leistungsangebot darauf ausrichten zu konnen. Die DB AG wird im Jahr 2020 weit mehr Aufgaben und Funktionen als ein reiner Carrier wahrnehmen. Umfassende Dienst- und Serviceleistungen sorgen fur eine durchgangige Planung, Durchfuhrung und Organisation der Reise und helfen dem Kunden wahrend des gesamten Reiseprozesses - vor, wahrend und nach der Fahrt - ganz individuell. Nicht ohne Grund lautet unser Ausspruch: Unternehmen Zukunft - Die Bahn kommt!