customer services; innovation management; manufacturing industries; organisational aspects; statistical analysis;
机译:客户导向与创新:制造与服务公司的比较研究
机译:客户自助平台:制造服务化的下一个实践
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机译:客户定位,服务创新和制造伺服
机译:长期护理食品服务中的全面质量管理和客户服务标准:管理创新的外推
机译:滥用监督情感承诺客户导向主动客户服务绩效:来自中国酒店员工的证据
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