O IMPACTO DOS MECANISMOS NÃO OPERACIONAIS NA GOVERNANÇA TECNOLÓGICA PÚBLICA

摘要

Este estudo propõe uma análise dos mecanismos não operacionais que podem impactar na efetividade da governança da tecnologia da informação na administração pública. Nesta pesquisa utilizou-se um questionário, o qual foi aplicado em representantes da área de TI de organizações da administração pública. A partir dos dados coletados, aplicou-se a técnica de equações estruturais para verificar o impacto dos seguintes mecanismos na efetividade da governança de TI: suporte da alta administração; atuação do comité de direção de TI; utilização do planejamento estratégico de TI; atuação da gestão de portfolio de investimentos de TI.O estudo indica que os três primeiros mecanismos não têm influência sobre a efetividade percebida da governança de tecnologia da informação do setor público. Porém, a atuação da gestão de portfólio de investimentos de TI influencia direta e positivamente a efetividade, sendo que também através da sua presença como variável mediadora, é que a atuação do comité de TI passa a ter efeito significativo sobre a efetividade da governança de TI pública. Com os resultados obtidos e a análise destes efeitos, este trabalho almeja contribuir teoricamente para a literatura de governança de TI dentro do contexto em que existem poucas pesquisas que examinam quais mecanismos contribuem para estabelecer essa efetividade dentro das organizações públicas, sendo este número ainda mais incipiente quando o ambiente se restringe ao setor público brasileiro.