Fondazione Ugo Bordoni, Via Baldassarre Castiglione 59, 00142 Rome, Italy;
rnFondazione Ugo Bordoni, Via Baldassarre Castiglione 59, 00142 Rome, Italy;
emotional aspects; interactive public services; digital television (DTV); end-users evaluation; field study; T-government; usability; usage; use behaviour; user experience;
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