Department of Business Administration, National Dong Hwa University, Hualien, Taiwan 97401, R.O.C.;
Internet business model; customer equity; customer relationship management (CRM); e-government;
机译:客户关系管理作为提高银行业忠诚度的工具:尼日利亚市中心商业区担保信托银行PLC的实证研究
机译:人力资源和信息技术应用对银行业客户关系管理绩效的影响和互动影响:对五家台湾银行的实证研究
机译:台湾基于全球运输运营商的物流服务提供商的客户关系管理评估:一项实证研究
机译:台湾电子政务客户关系管理准备的实证研究:互联网商业模式视角
机译:关系管理模式下的电子商务营销:对台湾(中国)的一项实证研究。
机译:使用创新的客户关系管理技术来探索人口老龄化的商机并提供更好的服务
机译:透视企业对企业,资本货物环境中的客户/供应商关系管理