话务数据统一采集系统数据质量提升的研究

摘要

目前国内的移动通信业务增长迅速,运营商在面对巨大市场的同时,也面临着巨大的挑战.在大数据时代,海量的数据是运营商的宝库,而数据质量正是确保分析结果正确的前提.随着网络运维管理集中化程度的进一步提高,网管集成的应用功能不断增多,逐渐造成了专业网管采集层数据处理过程中存在原始数据丢失、运算不透明的现象,数据被绑架,质量不可控等问题.为了更好的解决以上问题,话务数据统一采集系统采用了全新的系统架构,在提高系统执行效率的同时增加了对采集系统的管理和控制.话务数据统一采集系统的数据问题主要集中在性能数据的采集、处理、统计和呈现等方面,文中将各环节的易发生问题环节进行了深入的分析,并对每个环节都进行了数据处理方案改进.改进方案实施后,统一采集系统的数据准确性得到了很大程度的提高.通过分析话务数据统一采集系统提供的网络运行数据，运营商可以有效的提高网络运行质量，提升业务服务水平。