质量管理失败的十大原因

摘要

质量管理是指为了实现质量目标，而进行的所有管理性质的活动。管理的发展大致经历了3个阶段：一、质量检验阶段,二、统计质量控制阶段，三、全面质量管理阶段。总结了质量管理失败的原因。