企业竞争情报服务对高校图书馆情报服务的启示

摘要

受到企业竞争情报服务的影响和启示,本文描述了企业竞争情报服务的现状和发展状况,对高校图书馆情报服务的竞争态势分析(SWOT分析),得出高校图书馆开展情报服务的必要性，分别从服务的外部特性和内部角度量方面提出了高校图书馆情报服务的内容，指出高校图书馆在为教学和科研服务的同时，更应该着眼于如何拓宽服务领域，让情报服务工作为整个教育大系统服务，逐步形成多元化、多角度、多方位的服务格局，不断提升图书馆信息服务的水平，使得高校图书馆能够更好地为广大科研工作者提供优质服务。