基于5W2H分析法的大型体育场馆服务的研究

摘要

文章采用5W2H分析法，对大型体育场馆服务的过程进行分析及论文研究。针对大型体育场馆服务方向应由现在较为单一的经营模式为向多元化经营转变，提出了服务对象向多元化转变；服务种类向多元化发展；服务管理模式向多元化转变的建议。