以微知著,兼收博采——以微博为例探索少儿图书馆如何利用社交网络(SNS)推广少儿阅读服务

摘要

在新媒体时代，较之公共图书馆，以微博等为代表的社交网络才更能称得上是社会信息的中心，但是图书馆仍有协助读者挖掘深度、提供可靠信息资源的优势。上海少年儿童图书馆官方微博的开设情况的分析，阐述了少儿图书馆微博的运作和维护应掌握最佳互动时间，妥善处理咨询与投诉，增进与相关业界的联动，同时注意收集行业数据。