浅谈快递企业服务水平的完善与优化

摘要

在电子商务的的推动下，快递企业获得了难得的发展机遇，但其服务质量和服务水平却严重制约着其自身的发展。本文阐述了中国快递企业的发展现状，分析了快递企业服务存在的问题，提出了完善与优化快递企业服务水平的对策，总结出快递企业只有致力于优化服务质量、提升快递服务水平，才能有长足的发展。