泰罗科学管理理论中的和谐管理思想探要

摘要

和谐是客观世界的普遍法则,也是人类社会的永恒追求.和谐是事物之间、事物内部各要素之间的相互配合得当、运转协调的一种状态.和谐管理是管理中各项职能、各种资源、各个方式方法之间的协调与互补所达成的整体组织状态和良性运行机制.著名管理学家德鲁克就认为，泰罗的科学管理理论包含着与流行的认识（如效率工具、忽视群体、视工人为机器、强调等级控制等）完全不同的内容，这就是他的管理“和谐观”。泰罗的和谐管理思想既是科学管理理论的总体特征，也表现在人机和谐、劳资和谐、团队合作和社会和谐等方面，这些正是泰罗科学管理理论的当代价值之所在。无论是劳资合作，还是社会和谐，在泰罗时代的美国社会都没有得到充分而普遍的实现。在泰罗去世大约10年以后，因为有了工业民主、集体谈判、劳动立法、社会保障等社会性条件的支持，科学管理理论的全面运用才不断产生出劳资合作、社会和谐的积极成果。但是，这并不能否定泰罗和谐管理思想的理论价值和实践意义。