对开展优质护理服务的心得体会

摘要

本文结合医院开展优质护理服务活动实践，从护患沟通、护理操作技术、护士专业知识、护士待遇四个方面对优质护理活动进行了总结。最后提出在进一步夯实基础护理的基础上为患者提供了健康宜教，从而使患者得到满意服务。