加强急诊医疗纠纷的防范，构建和谐医患关系

摘要

近几年来我国医患关系日趋紧张，医患矛盾已成为日益突出的问题，医务工作者感到前所未有的压力。自1995年至今十几年来，急诊就诊人次几十万，未发生一起医疗纠纷，虽然每年都有一些医疗投诉，但经过有效沟通后都能够顺利化解，得到患者及家属的谅解。通过临床实践我们在防范急诊医疗风险，本文将防范体会总结如下。