提高服务质量创建全国一流的保健中心

摘要

笔者阐述了针对疗养院存在的体检客人“零投诉”难、体检设备不完善、体检流程不合理、管理制度等方面的不足。提出针对性的建议，以提高疗养院的服务质量，创建全国一流的保健中心。