消极情感对强调不同产品属性的广告效果研究

摘要

本文研究当消费者处于悲伤、内疚、愤怒、失望四种消极情绪时,对不同产品属性(享乐型vs功利型)广告的产品评价及其作用机制.本文发现在悲伤和内疚情绪下时,消费者对享乐型产品有较高的产品评价,而在愤怒和失望情绪下的消费者则对功利型产品的评价较为积极;悲伤和内疚情绪对享乐型产品的评价受情感联系的中介作用,而愤怒和失望情绪对功利型产品的评价受问题解决的中介作用.本研究为企业制定广告策略提供了指导和借鉴作用,并且,在文章的最后,本文提出了研究局限性和未来展望.