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杨钧;
中国标准化协会;
政府部门; 公共服务质量; 公众参与; 监督机制;
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机译:新疆义务教育公众满意度调查与评价的实证分析-以乌鲁木齐市天山区为例
机译:从医疗服务提供者的角度研究健康信息质量对医疗服务质量和满意度的影响
机译:医疗服务质量患者满意度和忠诚度重点关注基于人际关系的医疗服务遭遇和治疗效果:辅助和替代医学(CAM)医院的横断面多中心研究
机译:潜在特质理论与层次因素分析在工作满意度测评中的实证比较
机译:客户满意度测评方法
机译:反映用户满意度的室内环境质量监测评价系统及其方法
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