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上海市普陀区全科医生工作满意度及其影响因素的初步评估

摘要

目的:评估上海市普陀区全科医生工作满意度及其影响因素,以寻找改善全科医生工作现状、减少全科人才的流失的对策. 方法:利用明尼苏达职业满意度量表和自行设计的工作满意度问卷对目前在上海市普陀区11家社区卫生服务中心296名全科医生进行问卷调查和统计学分析.共发放问卷296份,回收问卷238,其中有效问卷238份,有效率为100%, 结果:满意度量表(Minnesota Satisfaction Questionnaire,MSQ)表明,满意度最低的是我的报酬与我所做的工作的量满意者占32.8%,非常满意者占3.8%;满意度最高的是同事之间相处的方式满意者占65.5%,非常满意者占13.0%.普陀区全科医生的总体满意度评分为66.17分,内在满意度评分为67.85分,外在满意度59.02分. 结论:社区全科医生对其整体工作满意度不高.以提高员工的工作满意度,使他们更稳定、高效地工作,对于改善全科医生素质,稳定全科医生队伍,提高基层医疗卫生服务水平有着十分重要的现实意义.

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