患者安全视角下医务人员医疗不良事件报告现状及问题研究

摘要

目的：了解我国医务人员医疗不良事件上报情况,分析医务人员上报过程中存在的问题,并提出相应的对策建议. 方法：从全国东部、中部和西部各选择两个城市,共计6个城市30家医疗机构的636位医务人员进行问卷调查. 结果：尽管大部分医院对于医疗不良事件的上报比较重视,但医务人员医疗不良事件的上报率偏低,仅有22.5％的医务人员上报过医疗不良事件.这与国家相关法律规章制度不健全、医务人员报告认知率偏低、医院存在苛责文化、缺乏统一的不良事件上报系统等密不可分. 结论：加强法律法规建设,规范医疗不良事件上报及管理制度;加强医疗不良事件相关知识培训,提高医务人员认知程度;摒弃医院内部苛责文化,构建医疗安全文化氛围;建立自愿、匿名、非处罚的医疗不良事件上报系统.