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浅谈大型电力企业IT服务管理绩效机制的构建

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摘要

随着电力企业对信息化的依赖程度越来越高,大型电力企业花费大量成本投入IT服务管理建设中,但企业IT服务管理实施效果并不理想.大型电力企业IT服务管理绩效机制的构建与实施,能有效地保障IT服务管理质量与服务改进,提高企业信息化管理及运维水平,进一步体现企业价值.

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来源
《2013电力行业信息化年会》|2013年|468-470|共3页
会议地点北京
作者
黄粤; 陈强;
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作者单位

中国电机工程学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类 F426.61;
关键词
电力企业; 信息管理; 服务质量; 绩效评价;

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