关于星巴克长久不衰的绿色经营理念——以江浙沪星巴克为例

摘要

随着社会的快速发展,人们的消费需求也随之提高,人们不仅满足于低层次的精神需求,而是开始追求更高层次的精神需求.精神上的满足能给人带来心情上的愉悦,让人们享受更加饱满的状态享受生活.星巴克正是这样一个企业.星巴克企业之所以能广受消费者的喜爱,不单单是其咖啡产品,它所提供的人性化服务以及与顾客之间的连接等等因素都是至关重要的.本课题通过星巴克的绿色经营理念这一点展开研究,针对星巴克的绿色营销理念,列举事例及其通过问卷调查、数据分析等方法探寻其成功的原因所在以及不足需加以改进之处.