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关于大客户主动式监测系统的部署研究

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从佛山联通大客户业务受影响时,运维通常不能及时发现,引起客户和业务部门不满意情况出发,通过多维度原因分析,研究梳理解决方案.最终采用自主开发、部署主动式监测系统方法,解决大客户业务受影响时发现时效性低问题,提高维护效率和客户满意度.

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来源
《2019广东通信青年论坛》|2019年|142-146|共5页
会议地点广州
作者
李伟哲; 赵晨笛; 邓伟东;
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作者单位

广东省通信学会;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类通信网络企业 ; 监视、报警、故障诊断系统 ;
关键词
电信企业; 大客户业务; 主动式监测系统; 满意度;

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