台灣與其他亞洲國家MDRT會員特質之比較分析

摘要

本研究以台湾和亚洲其他各国人寿保险业务人员为研究对象,探讨台湾与其他亚洲各国MDRT会员之特质,就人口统计变数、人格特质、工作经营与态度等构面,利用罗吉斯回归模型进行比较分析.研究结果显示,对于人口统计变数,性别、年龄、子女人数、教育程度等变数与台湾和亚洲其他各国人寿保险业务人员是否具有MDRT会员资格有显着的关联,而婚姻则无.其中,女性比男性成为MDRT会员机率较大,年龄愈大、子女人数愈多、教育程度愈高之保险业务员成为MDRT会员之机率愈高.另外,各项人口统计变数对于台湾和其他亚洲国家的保险业务员成为MDRT会员机率之影响并无差异.在人格特质指标中,在台湾和其他亚洲国家之间的保险业务员,人格积极性愈高成为MDRT会员之机率愈高.以台湾而言,社交性愈高成为MDRT会员之机率反倒愈低,在相同指标变数下,其他亚洲国家业务员对于社交性愈高成为MDRT会员机率愈高.另外,相对于台湾之其他亚洲国家的业务员,在同样人格积极性下,成为MDRT的机率比台湾业务员机率要来的低.对于工作经营与态度指标,在台湾和其他亚洲国家当中,保险认同感愈高之人寿保险业务人员成为MDRT会员之机率愈高.其次,在台湾,对顾客服务程度愈高之人寿保险业务人员成为MDRT会员之机率反倒愈低.其他亚洲国家在同样变数中相较于台湾,顾客服务是需要比较高,才能提高成为MDRT会员之机率.对于时间管理,相对于台湾,其他亚洲国家保险业务员时间管理程度愈高,成为MDRT会员之机率愈低.另外,团队精神与台湾和亚洲其他各国人寿保险业务人员是否具有MDRT会员资格并无关联.