服务型政府绩效评价与改进策略研究

摘要

绩效管理对改进和提高政府服务绩效有重要作用.本文总结了我国服务型政府绩效管理存在的问题,分析了服务型政府绩效管理的过程模型,并对绩效管理过程中的绩效评价和绩效改善等核心环节展开研究,有针对性地提出了绩效评价和绩效改善的重点研究领域和关键技术方法,相关研究对于丰富和完善政府绩效管理理论,提升政府绩效管理水平和提高管理效率有一定的指导和借鉴作用.