科学管理——基于作业描述的资源配置决策支持和绩效评价

摘要

科学管理的信息化建设可分为如下三个层面:一是业务流程的规范化描述和业务环节的数据采集;二是基于业务流程和环节的科学管理工具的设计与开发;三是基于科学管理工具和方法产生的分析信息和以定量化绩效考核指标为基础的资源配置工具和决策支持管理工具设计与开发.基于以上,从管理数据的采集、管理工具的设计、管理模式的设计、科学管理过程中的知识共享管理和科学管理的作用五方面对科学管理进行讨论.