呼吸内科危重症患者护理风险与护理管理

摘要

风险管理是护理管理中的一项重要内容,也是护理服务质量的根本保证,本科通过实行危重患者的护理风险管理，树立护理风险意识，培养良好的职业道德，制定护理风险管理计划，实施零缺陷管理，加强法律法规和护理核心制度的学习，进行护理专业知识及技能的培训，规范护理物品、仪器的应用与管理，实施科学管理，提高危重患者护理质量，严格落实危重患者抢救制度，加强管理职能。呼吸内科患者由于年龄偏大，病情反复，多次转载住院，特别是冬季，更易复发，日久家属及患者都存在一定的心理焦虑，再加上医疗费用等一些因素，对医院会产生一些抵触，容易与医护人员产生言语上的冲突。这就需要医护人员有良好的心理素质，成熟的职业态度，以及换位思考的理念;娴熟的护理技术，丰富的护理知识。才能让危重患者得到及时的救治，降低医疗费用，减少医患纠纷，增进医护关系，提高医疗质量。