浅谈护理管理中的关键点控制

摘要

医院工作人员中护理人员占主体,因此护理管理是医院管理中的重要组成部分.医院护理质量的高低,将影响医院的形象和效益,以致影响医院的生存和发展,而护理管理水平,对全院护理工作的开展和护理质量的控制起至关重要的作用.要保证护理质量，落实持续改进；狠抓缺陷管理，保证护理安全；实施人性化服务，提高病人满意度。