随着信息技术应用的深化,信息技术从最初的取代手工操作工具逐渐发展成企业竞争优势的源泉.作为企业信息化项目的统筹者,首席信息官(CIO)关系着信息化的成败.作为中国信息化的先驱者,珠江啤酒集团的信息化对其稳固华南市场地位、开拓全国乃至国际市场具有强大的支持作用,而这一切离不开CIO的职能和角色的发挥.本文以珠江啤酒集团公司为案例研究对象,以Ross and Feeny提出的CIO角色形成模型为基础,运用规范的案例研究方法,研究在市场环境、企业改革、企业内部管理问题等内外部环境变化下,珠江啤酒集团信息化过程中CIO角色的形成和演进过程.研究发现,在这一历程中存在四个信息化阶段:以技术为核心阶段、以流程为核心阶段、竞争战略引领阶段以及IT战略引领阶段,每个阶段都有相应的CIO角色形成模式,通过这些模式形成了与之对应的CIO角色.该案例的研究结果对其它企业的信息化建设具有较强的启发和借鉴意义.
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