大型体育赛事对城市满意度的影响——基于内部营销理论

摘要

依据内部营销的理论建立相关模型,以沈阳举办的全运会为例,通过数据收集进行实证分析,研究大型体育赛事对城市满意度的影响.通过研究,对大型体育赛事的举办价值有更全面的了解,并明晰对举办城市居民满意度的影响维度指标,进而丰富大型赛事运营方式、举办目的.从而弥补大型赛事理论研究的不足,并为体育赛事的举办提供理论参考.本文主要采用文献查阅与规范分析,在广泛查阅了国内外相关文献资料基础上,进行逻辑推理、制定理论模型,并提出研究假设;使用问卷调查法,在预测试中,使用SPSS20.0统计软件对量表进行信度检验,CITC值均大于0.7,本论文的量表具有较好的内部一致性,效度检验主要使用KMO和Bartlett球形检验,KMO值均大于0.5,P值均小于默认值0.05,故可以通过检验;正式调查阶段,共发放220分问卷,收回210份,回收率为95.5％,除去无效问卷10份,有效问卷为200份;使用Spss20.2软件对问卷进行单因变量方差的分析,进行假设检验.