移动电子商务中手机支付的应用场景初探

摘要

移动电子商务的迅猛发展正深刻地改变着人们的生活方式,手机支付作为移动电子商务中的最重要的部分之一,逐渐被人们所熟悉,有着广阔的市场前景.文中介绍了国内外手机支付应用的场景，目前市面上正在使用的移动支付技术主要有：金融SD卡、SIMpass、RFID-SIM、NFC（Near Field Commumcation，近场支付方案）以及WAP、短信等远程支付方案。尽管目前NFC应用有诸多优势，行业标准趋于统一，但短期内移动支付产业链完全大统一协调发展，应用场景丰富多样依然有一段距离，手机支付毕竟是一个横跨电信、金融、IT服务等多个行业的比较复杂的产业，对于未来的发展建议如下。一是，加强行业协作，建设商业受理环境。手机支付市场绝对不能形成垄断市场，而有自身价值链和经营模式需要多方共同合作经营的市场。在这种价值链上，每一环节都对移动支付的发展起着不可或缺的作用。目前运营商与银行合作的方向明晰，各方应协调分工，通过明确各自的责、权、利加强沟通和合作，推动手机支付应用场景的发展。二是，用户传统支付观念的转变。移动支付市场有待逐步培育，用户对手机支付的信任感和感知度需要长期培养，引导其使用电子货币进行消费支付是一个长期的过程。未来，支付应用场景将呈多元化态势，不会是一种支付方式把所有支付“蛋糕”都吃掉，共融性、多样化才是最终的发展方向。移动支付生态环境的建立不可能只靠任何一两家企业独立把它完成，政府加强管制，规范市场发展，多方共同合作，才有可能把整个产业做起来，达到互利共赢的局面。