UGC 社媒前向商业变现动因研究——以新浪微博普通用户向会员用户转换为例

摘要

用户创造内容(UGC)型社交媒体如何促进普通(免费)用户向会员(付费)用户的转换,是其前向商业变现的关键.以用户参与阶梯(Ladder of participation)和组织承诺理论为依托,通过采集新浪微博20万用户数据分析发现:(1)新浪微博具有典型的社会化内容体验特征,普通用户的微博参与层级与其成为会员(付费)用户的可能性显著正相关;(2)普通(免费)用户的社区参与行为,相对其内容生产行为,不仅使其成为会员(付费)用户的可能性更高,且速度更快;(3)性别(偏女性)、年龄偏好(偏年轻)以及用户活跃天数(偏更短)是预测新浪微博会员用户的重要指标.