触碰隐匿之声:舆情认知、大数据治理及其经验反思

摘要

大数据时代带来了舆情认知的方法转向.这种新的技术治理手段更为重视舆情结构的关系化,舆情研究被纳入一种日常化的沟通机制,舆情信息则被进一步整合为社会性资源.不过,大数据虽在舆情行业得到广泛应用,亦有诸多批评的声音.传播研究者应当在技术反思基础上,重新检视线上舆情存在的价值偏见,通过结合数据认知与情境认知突破方法工具的局限性,并谨慎对待大数据与小数据之间的认知取向问题.大数据治理的前提还需鼓励更为开放的公共空间,将舆情分析融入公共领域结构,以在最大效应层面推动当代公共政治文化的转型.