交通事故精神伤残照料者的心理问题及服务需求调查

摘要

目的：探讨交通事故精神伤残照料者的心理问题及服务需求,为促进照料者家属心身健康和良好的应对方式提供科学依据. 方法：采用随机调查的方法,选取187例照料者家属,按不同伤残程度将照料者分重度为A组,中度为B组,轻度为C组3组,通过自制调查表调查法、症状自评量表(SCL-90)对3组伤残照料者心理健康状况进行调查分析. 结果：3组SCL-90量表总分及各因子分均高于国内常模(p＜0.05),A组SCL-90量表除敌对和偏执外其他各因子分及总分均高于B组(p＜0.05),除焦虑、敌对、偏执外其他各因子分及总分均高于C组(p＜0.01),B组躯体化、强迫、抑郁、恐怖因子分高于C组(p＜0.05).服务需求关注的是需做哪些鉴定项目、如何办理法律援助、鉴定质量诚信度如何、鉴定后如何上诉赔钱、鉴定后可赔到多少钱、伤残后续康复治疗. 结论：精神伤残照料者家属普遍存在心理健康问题,而且不同伤残等级程度的照料者存在心理问题不尽相同,提示应加强对照料者家属更多的心理支持、疏导与干预,以增进照料者的正性情感及积极的应对方式.