开展知识化的数字资源服务

摘要

本文阐述了图书馆用户行为和需求的变化，提出了知识服务是一种深层次服务，要求图书馆员利用自身的专业知识和专业技能，在海量文献信息的基础上，精准快速地提供增值性服务，解决用户自身不能解决的问题。知识服务的成果多以知识产品的形式体现，如咨询分析报告、评估报告、动态监测报告、发展预测报告、专题数据库、主题门户等。结合大数据环境和用户需求，图书馆开始注重大数据资源建设与知识服务，关于数据的服务也越来越丰富。科研数据的服务，使数据服务向深度学科化知识服务方向发展。