顾客化大生产产品的顾客设计

摘要

提出顾客设计（ＤＢＣ）方法。应用此结构化方法，企业告诉顾客自己所能提供的，找到顾客的需求，并协助顾客选择适用产品，通过交互式过程达成协议。以产品族体系结构表示企业的设计制造能力；以适应性联合分析技术帮助顾客评价他们的需求，确定必要的产品变异，使评价选择的过程变得更为直观。