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'携程旅行网'的核心能力剖析

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本案例详细研究剖析了领先的携程旅行网的基于知识资本的核心能力.涉及技术资本与核心创新能力整合;人力资本与核心员工能力整合;组织资本与核心组织能力整合;客户资本与核心营销能力整合;社会资本与核心关系能力整合等方面.

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来源
《第一届海峡两岸暨港澳地区中国企业管理案例研究学术研讨会》|2001年|155-162|共8页
会议地点辽宁大连
作者
范徵; 范敏; 于震来; 宣国良;
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作者单位

大连理工大学;

全国MBA教育指导委员会;

北京大学;

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会议组织
正文语种
原文格式 PDF
中图分类旅游企业组织与管理;
关键词
知识资本; 核心能力; 携程旅行网; 人力资本;

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