新技术条件下文献提供服务的人文关怀

摘要

读者服务是图书馆工作的核心。肖希明认为：人文精神就是在图书馆工作中体现以人为本的思想，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展。图书馆在现代社会中已经不仅仅是个藏书楼，而是一个重要的信息中心。图书馆的信息传播模式应从被动传播转向主动传播，从多向传播转为定向传播，满足用户多方位、不同层次的信息需求。图书馆应尽量减少限制性的规定，每个图书馆都存在着一些条条框框，这都或多或少地影响着文献提供工作的开展和利用，必须根据具体情况，尽可能地减少这些条条框框，采取尽可能人性化的外借措施。随着社会发展，读者对图书馆建筑环境的舒适度、美观性和实用性等的要求也越来越高：一要体现实用性，二要遵循经济性，三要彰显人文精神。馆内环境的光线、色彩、家具、装饰等设计要考虑人的使用感受和审美需求，营造出特定的文化氛围，让人们进入图书馆就感受到家庭般的温馨和愉悦。同时要营造出“人在书中，书在人旁”的格局，使读者能自如和快捷便利地检索到文献信息。