零售企业业态创新与企业绩效关系实证研究

摘要

随着中国零售市场竞争的日益激烈,零售企业越来越注重业态创新以追求自身竞争优势.然而,不同形式的业态创新会造成管理中的“两难困境”,现有研究并没有厘清零售企业业态创新形式与企业绩效之间的相互关系.为此,本文通过对中国东部、中西部等地296家零售企业的问卷调查,实证分析了零售企业业态创新与企业绩效的相关关系.结果表明:零售企业的渐进式业态创新和激进式业态创新活动均能够显著提升零售企业短期财务绩效和长期竞争优势;渐进式业态创新对零售企业绩效的影响程度大于激进式业态创新;零售企业业态创新的平衡效应和乘积效应均对企业绩效具有显著促进作用.